DESISTÊNCIAS:
a) Serão cobradas multas percentuais, para desistências, transferências e cancelamentos, ou quaisquer motivos pessoais que impeçam o passageiro de embarcar, da seguinte forma:
– com 30 ou mais dias antes do início da viagem: 30% (trinta por cento) do valor do contrato;
– à menos de 10 dias antes do início da viagem: 100% (cem por cento do valor do contrato, portanto, não haverá qualquer devolução, restituição e/ou reembolso;
– em nenhuma hipótese acima, será ressarcido, restituído e/ou devolvido o valor pago a título de comissão para o agente comissionado.
b) Em qualquer das hipóteses acima, a Contratada poderá reter ou cobrar valores superiores aos respectivos patamares percentuais indicados, desde que, comprovadamente, os prejuízos decorrentes da desistência sejam superiores.

ABANDONO: O(s) Contratante(s) que desistir do evento, em qualquer hipótese, após a mesma haver iniciado, não terá direito a reembolso.

TRANSFERÊNCIA: Será aceita desde que o Contratante indique outra pessoa em tempo hábil para evento em seu lugar, caso contrário será considerado desistência e estarão sujeitas a multa aqui prevista.